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　　西南网8月3日讯 7月29日，行将大婚的郑师长教师向尔子反应，本人在大庆萨尔图区一家阛阓的“佐卡伊”婚戒定制店买的钻戒，白金戒托少了1.02克，售货员不单没报告他真相，并且还依照定单上的克数免费。婚礼定在8月2日，婚戒的事儿在大喜日子给两口儿添堵。

　　6月14日，郑师长教师带单身妻在“佐卡伊”看中了一款50分钻、3.12克白金戒托的钻戒半岛体育登陆入口官方网，但俩人要将50分钻换成30分钻。

　　伙计核价后，3.12克白金戒托2272元，30分钻4770元，总价7042元。由因而定制款，郑师长教师先付了一半钱。

　　7月18日，郑师长教师的单身妻取钻戒时，创造戒托比样本变细了，克数缩水，但伙计其实不提早见告俩人这个环境。“伙计说钻石尺寸变小，戒托也会有收支，但我是依照3.12克白金戒托定制的，现实只要2.10克。”郑师长教师说。

　　郑师长教师报告尔子，幸亏单身妻仔细，创造戒托缩水，不交尾款，他以为伙计是在居心隐讳真相。“店长说不妨给找回差价，失常1克白金300元钱，店长小我再掏200元钱当补偿，但我起火的是，我的婚期立时到了，来不迭返厂重做。单身妻不喜好此刻这个，我跟店里筹议把戒指退了，店里却说珠宝销售不退不换。”郑师长教师说。

　　“佐卡伊”店长夏密斯报告尔子，郑师长教师不明白央求店方将戒托做足3.12克，本人提早报告过他戒托大概变小的题目，多是对方健忘了。“钻戒的估价是7042元，顾客预支了一半的钱，之以是充公全款，便是由于中心有偏差，尾款不交怎样能说组成讹诈呢？”店长说。听了夏店长的诠释，郑师长教师就地透露表现，本人不收到货，怎样大概交全款？钻戒的代价包罗裸钻和戒托，定制单子上2272元是依照原形品钻戒3.12克戒托计较的，此刻戒托较着小了，仍按原价卖，较着不公道。

　　对缩水的戒托还按原价免费一事，夏店长透露表现，本人征询了公司的法务团，固然做好的戒目标价过错，但本人还不收取顾客全款，不算讹诈。郑师长教师说，厂家做戒指时少了1克多，不征得他赞成，戒指邮回店里，伙计也没报告他真相，是以这便是讹诈。

　　针对“佐卡伊”是不是组成花费讹诈，市消协事情职员以为，定单上不商定“多退少补”，改动戒托克数不收罗消费者定见，钻戒邮回到店里，店方也不将的现实克数见告消费者并点窜价钱，这违背了《消法》付与消费者照章享有的知情权，运营者先容商品应确切、周全的划定，确切涉嫌讹诈，应当依照消费者购置商品价款的三倍补偿。